06:44
1,0×
00:00/06:44
663,5 тыс смотрели · 4 года назад
943 читали · 7 лет назад
Фронтол не печатает отчёт закрытия смены
Проблема: При попытке открыть смену с утра в магазине и работать, программа РМК выдаёт ошибку: Ошибка: "Ошибка ККМ ООО "______": Отчёт с гашением прерван. Вход в режим не возможен"! Оборудование: Atol Frontol 5.16 (кажется, потому что не помню, а на фото как всегда по мессенжеру качество не очень), ККТ Атол 52Ф Решение проблемы: Кстати, кассиры сами попытались закрыть смену, но она выдаёт сообщение о том, что смена закрыта: Вообще такое бывает в том случае, если вдруг совершенно случайно кассир забыл о том, что нужно проверять бумагу...
29,5 тыс читали · 7 лет назад
Ошибка 478 «Время автономной работы истекло» - порядок действий
Такое сообщение онлайн-касса выдает в ситуациях, когда с даты первого непереданного в ОФД фискального документа (чека или отчета об открытии/закрытии смены) прошло более 30 дней. Причины ошибки "Время автономной работы истекло":     Ниже перечислены наиболее вероятные причины подобной ошибки в порядке убывания вероятностей) Порядок действий для устранения ошибки "Время автономной работы истекло":      Выполняйте предложенную последовательность действий до тех пор, пока не восстановится связь с ОФД...