В этой небольшой статье вторая часть описания популярные проблемы, возникающих при сканировании через сканер или МФУ. Первая часть по ссылке. По большей части решение проблемы возможно самостоятельно. Где придётся вызывать инженера - укажем.
Общие проблемы сканирования
1. Сканирование не начинается
Крышка устройства не закрыта. Внимательно осмотрите аппарат и закройте всё, что мешает работе.
Если вы работаете с планшетным сканером - попробуйте немного прижать крышку. Бывает такое, что крепёжная...
В этой статье мы расскажем про диагностику неисправностей копировальной техники и способах их устранения. Рассмотрим самые характерные неисправности, которые возникают при копировании на МФУ. По умолчанию будем считать, что в режиме принтера устройство печатает хорошо. Первый вид дефектов изображения Точки или пятна, располагающиеся на разных копиях в одних и тех же местах. Возможная причина дефекта: Грязь или мусор на основном стекле экспонирования Способы устранения: Протереть верхнюю часть стекла экспонирования спреем "Screen Clean"...