Что делать, если банкомат вернул карту, не выдав наличные, или если на кассе в супермаркете ваша карта не срабатывает? Разобраться в причине поможет сообщение на экране терминала (или чек с кодом ошибки) — и наша инструкция ниже...

Подруга расплачивалась в магазине картой. На терминале высветилось «Операция отклонена». Подруга расплатилась наличными, а потом получила смс от банка о списании денег. Администратор посоветовал обратиться в банк. Разбираемся, почему не проходит оплата, и как покупателю вернуть деньги. Почему не проходит оплата по карте Чтобы понять причину ошибки, разберемся, как проходит безналичная оплата. Когда покупатель прикладывает к терминалу карту, в банк обслуживания приходит сигнал о списании. Если на счете хватает денег, сумма списывается и в течение пары секунд зачисляется на счет продавца...