Один из наших клиентов столкнулся с такой неприятностью, как невозможность отправить изображение в Viber через открытые линии Битрикс24. Получатель сообщения с картинкой видел следующую ошибку: “К сожалению, время действия ссылки закончилось”. Сразу уточним, что проблема возникла при работе с коробочной версией Битрикс24, развернутой на виртуальной машине. При этом использовалась штатная интеграция с Viber без каких-либо дополнительных инструментов. Итак, проблема понятна, давайте выясним, что случилось?...
Как и любые приложения, мессенджеры иногда дают сбои. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что WhatsApp не отправляет изображения или другие файлы, находящиеся на устройстве.
Проблема может скрываться в нескольких причинах, справиться с которыми вполне по силам самым неопытным пользователям...