Нельзя просто так сказать клиенту: «Принимаем только наличные». Если терминала нет, можно нарваться на жалобу в Роспотребнадзор — за нарушение прав потребителя. Можно, но не обязательно. В Законе о защите прав потребителей есть правило: бизнес должен принимать оплату разными способами — наличкой и безналом. Наличку надо принимать всегда, тут без вариантов. Для безнала есть исключения, но условия вызывают вопросы даже у юристов. А мы разобрались. Почему это важно Бывает, что предприниматели отказываются принимать карты, потому что комиссия за эквайринг 1–3% от карточного оборота — дорого...

Спор про наличные и безнал редко выигрывает техника. Решает поведение. Деньги — это не только сумма на счёте, но и ощущение, как мы их отдаём. Одни тратят больше с картой, другие — с наличными. Разница в том, какие «крючки» запускают наши привычки. Когда отдаёшь купюры, мозг видит физическую потерю. Это неприятно и заметно. Покупка кажется «дороже», мелкие расходы складываются на глазах. Поэтому часть людей с наличными спонтанные покупки делает реже. Срабатывает простой рефлекс: если не взял кошелёк потолще, «лишнего» всё равно не купить...