Алтай
«Письмо, которое бабушка не хотела получать» — очередь, окно №2 и слова, которые всё изменили
В почтовом отделении пахло картоном и мокрыми варежками. Люди дышали в общую стеклянную витрину, номерки тикали по табло, как капли по крыше. Я стояла со своей мелочью — открытки для клиентов, на которых кот с нелепо длинными усами желает «здоровья и терпения» — и думала, что терпение в очереди — самое хрупкое. — Следующий! Окно два! — позвала женщина за стеклом, ровная чёлка, аккуратные серьги. — Я не буду, — вдруг сказала бабушка у стойки и отступила на шаг. — Не заберу. Там плохие новости. Она держала в руках уведомление с красной полосой, как подкрашенную трещину...
Почему на почте постоянные и вечные очереди. Что происходит с учреждением, дождемся ли лучших времен по оптимизации этого учреждения
Вчера очень нужно было попасть на почту, на телефон пришло сообщение — пришло письмо, и получить его нужно было в ближайшее время. А то вернут обратно. Очередей не приемлю, от слова совсем, где есть очереди, разворачиваюсь и ухожу, если ждать долго. Это касается не только почты, но и магазинов, аптек. Где еще томлюсь в очередях, то это на прием к врачу в поликлинику. Тут уж никуда не деться, приходится сидеть, хотя всегда записываюсь заранее, через портал госуслуг. Но эта очередь электронная никак не заменяет людскую, живую очередь...