Знакомая история: человек сдаёт один и тот же анализ в двух лабораториях — скажем, холестерин или содержание железа в воде из скважины. Приходят два бланка, а цифры на них разные. Не катастрофически, но заметно. Первая реакция закономерна: «Где-то наврали. Вопрос — где». Скорее всего, нигде. Разные цифры у одной пробы — это нормально, и сейчас объясним, почему разница неизбежна, сколько её должно быть и как лаборатории не дают этой разнице превратиться в хаос. Начнём с неприятной для здравого смысла вещи: идеально точного измерения не существует...