Нам всегда кажется, что именно наш продукт (или услуга) - самый лучший. Лучшее сочетание стоимости, качества , результатов и личности продавца))). Это нормально. И скорее всего, действительно так. Другой вопрос, что покупатель оценивает нас с коллегами, как однородную массу одинаковых специалистов. И совершенно не может самостоятельно выделить преимущества одних перед другими. Отчасти, это происходит потому что сам покупатель - не эксперт в нашей отрасли. Ему нужно решить локальную проблему, и он не хочет глубоко вникать в вопрос...