Если вы слышите сообщение “Номер не обслуживается” при звонке абоненту Мегафон, это может указывать на несколько причин. Вот что можно предпринять в каждой из этих ситуаций: 1. Временные технические проблемы на стороне Мегафона: Что делать: Просто попробуйте позвонить позже. Временные сбои в сети могут возникать и быстро устраняться. Подождите несколько часов и повторите попытку. 2. Абонент Мегафон временно заблокирован: Причины: Абонент мог временно заблокировать номер из-за утери SIM-карты, по...

Сегодня опишу условия работы в колл-центре Мегафона. Я работала на горячей линии и могу рассказать только об условиях по этой вакансии. Хотя КЦ данного оператора предлагает и другие вакансии. Не буду здесь указывать их точные названия, а передам только суть: менеджер по продажам, сотрудник, тоже ГЛ(горячей линии), но отвечающий не на звонки, а на сообщения в чатах, сотрудник интернет-магазина(да, у них есть свой интернет-магазин!) менеджер по работе с корпоративными клиентами( то есть организациями) Итак, беру объявление о вакансии этого КЦ и разбираю, что правда, а что нет...