Нет заказов? 7 причин, почему в интернет-магазине не покупают
Почему в интернет-магазине нет заказов?
На часах три ночи. Вы просыпаетесь в холодном поту и пытаетесь отдышаться, потому что снова увидели тревожный сон, который повторяется уже несколько недель. В этом сне одни и те же отчеты и моргание страниц сайта в ускоренном просмотре записи из Вебвизора. В этом сне вы пытаетесь понять, почему в вашем интернет-магазине ничего не покупают. Разберем 7 основных причин, почему посетители уходят с вашего сайта без завершения заказа. 1. ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ Вовсе не обязательна. Если вы доставляете...
Почему люди не покупают в интернет-магазине? Ошибки в интерфейсе, которые назвали сами пользователи
E-commerce-агентство KISLOROD и сервис AskUsers провели исследование, чтобы понять, какие факторы влияют на решение о покупке в интернет-магазинах. Речь идет не только о цене: пользователи обращают внимание на удобство интерфейса, прозрачность информации и качество контента.KISLOROD, эксперт в области цифровых решений для e-Commerce, совместно с исследовательским сервисом AskUsers провели UX-исследование, чтобы изучить ключевые потребности и поведение покупателей при взаимодействии с онлайн-магазинами,...