Пополнение карты “Тройка” может быть сопряжено с различными ошибками, в зависимости от способа пополнения и конкретной ситуации. Чтобы максимально точно определить проблему и предложить решение, необходимо знать, где и как вы пытаетесь пополнить карту “Тройка”. Возможные причины ошибок и способы их устранения, в зависимости от способа пополнения: I. Пополнение через мобильное приложение “Метро Москвы” или “Московский транспорт”: Некорректные данные карты: Убедитесь, что вы правильно ввели номер карты “Тройка”, номер банковской карты, срок действия и CVV/CVC код...

В материале РИАМО рассказываем, когда карту «Тройка» могут заблокировать и что делать, если это произошло. Карта может быть заблокирована, если поездка активирована, но не закрыта. То есть пассажир приложил карту на вход и не приложил на выход или если приложил карту на вход, не приложил на выход и совершил поездку в метро или на МЦК. В таких случаях карта блокируется в течение пяти часов и пользоваться ей нельзя на МЦД и пригородных поездах. При этом «Тройкой» можно будет оплачивать поездки на метро,...