Каждый бизнес, работающий с 1С, хоть раз сталкивался с неприятной ситуацией: после очередного обновления что-то перестало работать. В идеале обновления должны повышать стабильность и актуальность системы, но на практике часто после обновлений что-то перестает работать. Доходит до того, что пользователи панически боятся обновлений и откладывают их как можно дольше​. «У нас даже типовая 1С ломается после обновления!» — такую жалобу мы нередко слышим от клиентов. Почему же так происходит, что даже «коробочная»...

Очень часто пользователи 1С относятся к обновлениям программы несерьёзно, как к чему-то лишнему, отнимающему много времени и в итоге ненужному. На деле дела обстоят совсем иначе. Давайте представим 1С, которую не обновляли год. Программа не актуальна с точки зрения законодательства, функционал будет отличаться от актуального и самое главное — 1С может работать с ошибками, ведь они не были устранены с помощью обновлений. А если в компании за это время изменились бизнес-процессы, то программа перестала закрывать потребности бизнеса...