Пару недель назад я впервые столкнулся с проблемами при заказе через Wildberries. Ранее просто заказывал, забирал и проблем не было. Вернуть товар, который не подошел, но уже забрал, проблем тоже не было. Но недавно случилась интересная ситуация, когда надо было отменить заказ дистанционно и с этим возникли большие проблемы. Обычно я пользуюсь другим маркетплейсом, заказываю всякие штуки в Ozon, там можно заказать, в любой момент отменить и деньги сразу вернутся на карту или на счет Ozon, с которого можно вывести на карту...

Всем привет! Сегодня я расскажу вам о своем квесте - как я победил гидру по имени ВБ. В свободное время мастерю полки для балкона и в целом чувствую себя взрослым, адекватным мужчиной. Я могу поменять проколотое колесо, объяснить курьеру, где мой дом, и даже отличить укроп от петрушки. Но есть сила, перед которой я бессилен. Сила, имя которой - "Отмена заказа на Вайлдберриз". Все началось с невинного "посмотрю, какие там цены на чехлы для телефона". Через 45 минут моя корзина напоминала список покупок...