Женщина стояла в проходе магазина. Тесно, людей много. А она засмотрелась на витрину. И муж ее легонько тронул за плечо, - мол, отодвинься, люди же пройти хотят. Женщина как закричит: "Да отвяжись ты! Видишь, я выбираю!". Оглянулась с криком-то: а перед ней чужой человек. Посторонний мужчина. Он не мог пройти, вот и тронул за плечо. Женщина рассыпалась в извинениях. "Простите, пожалуйста, я думала, это муж!". Мужчина улыбнулся как-то грустно. И кивнул. И пошел к прилавку. А тут и муж подошел, он не видел сцену, он купил творог развесной...
Когда руководитель кричит на сотрудников, они расстраиваются и их самооценка снижается. Запуганные и забитые люди с низким уровнем творчества никогда не смогут эффективно работать и давать высокие результаты. Чтобы подчинённые понимали вас, принимали ваши идеи, могли творить и развивать бизнес, нужно работать в согласии с ними и вызывать у них доверие. Крик этому не способствует Руководители часто срываются, иногда это даже помогает. Некоторые сотрудники действительно активизируются после «пинка» и начинают работать...