Знакомо ощущение, когда в животе холодеет от очередного гневного сообщения в чате? Или когда вы трижды переписываете одно предложение, пытаясь смягчить его тон, но он все равно звучит как ультиматум? 😬 Друзья, я снова наступил(а) на эти грабли. И спешу поделиться выводом, который стоит записать на холодильнике: Переписка — худшее место для споров и выяснения отношений. Почему? Давайте по полочкам. В живом разговоре 70% информации мы считываем через невербалику: интонацию, улыбку, взгляд, жест. В переписке всего этого нет...

Галина Петровна внимательно наблюдала, как Кирилл размашисто ставит подпись на последнем документе. Ручка в его холеных пальцах казалась игрушечной, совсем не подходящей для таких серьезных бумаг. Он был красив той глянцевой, самодовольной красотой, которую обычно продают на обложках дешевых журналов. Кирилл отбросил ручку и потянулся, хрустнув суставами, всем видом показывая, что совершил великое дело. — Ну всё, Галочка, теперь ты можешь отдыхать. Не женское это дело — бизнесом ворочать, тут нужна жесткая мужская рука...