В конце июля общественность снова заинтересовалась странной ситуацией в поездах РЖД. В вагонах, которые начали выходить с конвейера еще в 2019 году, есть кухонная зона и встроенный холодильник, но воспользоваться им по назначению обычным пассажирам практически невозможно. Хотя изначально это подавалось как шаг к европейскому уровню сервиса, на деле техника чаще всего стоит под замком. Все дело в нормативной базе. Федеральная пассажирская компания, «дочка» РЖД, строго ограничивает перечень того, что можно принимать от пассажиров на временное хранение...