Знакомая картина: открываешь WhatsApp, а фото от мамы висит на загрузке, голосовое не отправляется, звонок «соединяется» и обрывается. Первая мысль: что-то с телефоном. Вторая: опять сбой. На самом деле причин у «не работает WhatsApp» в 2026 году три, и у каждой своё лечение. Переустановка приложения, самый популярный совет из интернета, не помогает ни в одном из трёх случаев. Разберём по порядку, как за пять минут понять, что именно происходит, и что с этим делать. Первая причина: глобальный сбой. Серверы WhatsApp время от времени падают, и тогда мессенджер не работает во всём мире: ни текст, ни фото, ни звонки, ни у кого...

Открываете WhatsApp*, хотите войти в свой аккаунт, а вместо кода подтверждения видите экран с красным щитом и текстом. Пропустить его нельзя, а кнопка внизу ведёт только в справку. Ещё в сентябре мессенджер отключил часть старых смартфонов, а теперь пошёл дальше: некоторых пользователей он не пускает в аккаунт вовсе. Рассказываю, что это за ошибка, почему она появляется, на каких смартфонах её можно увидеть и что сделать, чтобы снова войти. Новое предупреждение первыми заметили в WABetaInfo 5 октября...