Почему Wildberries не возвращают деньги, сколько ждать? Средний срок ожидания – несколько дней, максимальный – до десяти дней. Если все сроки вышли, можно написать обращение в службу поддержки или сразу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Какие товары можно вернуть? В этом обзоре мы подробно расскажем о том, что делать, если не приходят деньги с Вайлдберриз за возврат товара. Но начнем с базовой информации – поговорим о категориях товаров, которые вообще можно вернуть. 1. Вещи надлежащего качества...

Я сижу и смотрю на пустой расчётный счёт. Продажи есть, заказы идут, а денег нет. Wildberries задерживает выплаты уже третью неделю. Заявку на вывод подал ещё 10 августа — до сих пор висит статус «платёж передан в ручную обработку». Поддержка отвечает одно: «Технические неполадки, сроки не называем» . Я не один. Таких, как я, — тысячи. С 3 августа Wildberries перестал выполнять обещания по срокам выплат . Продавцы сообщают, что не могут получить деньги, выведенные ещё 16 марта, по старой оферте, где срок был пять рабочих дней...