Алтай
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить:
+7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы
8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут.
Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
Как исправить черновик на госуслугах
В портале Госуслуг “черновик” означает незавершенное заявление или документ, который вы начали заполнять, но не отправили. Исправление черновика зависит от того, на каком этапе вы его оставили и что именно хотите изменить. I. Общий процесс исправления черновика на Госуслугах: Авторизуйтесь на портале Госуслуг: Войдите в свой личный кабинет на сайте Https://www. gosuslugi. ru/ Найдите черновик: В разделе “Уведомления”: Часто уведомления о наличии черновиков появляются в разделе “Уведомления” (значок колокольчика)...