Проблемы с зарядкой могут возникнуть даже у нового ноутбука. Однако не стоит сразу грешить на заводской брак или выход аккумулятора из строя. Часто проблема имеет программный характер и устраняется за несколько минут...

Ситуации могут быть разные - ноутбук совсем не видит, что зарядка подключена, либо видит зарядное устройство, но батарея все равно не заряжается. Давайте будем разбираться подробнее. Может быть проблема со шнуром. Не обязательно перелом будет наружний, он может быть внутри шнура. Подключите работающий зарядник и проверьте идет ли зарядка на ноутбуке. Заодно осмотрите разъем для зарядного устройства, возможно, причина в нем. Также может быть перегрев батареи и устройство автоматически отключает зарядку, чтобы не повредился аккумулятор ноутбука...