Звонок поступает в самый неподходящий момент. Номер начинается с 8-800. Голос в трубке звучит профессионально и убедительно: «Здравствуйте, служба безопасности МТС. У нас зафиксирована подозрительная активность по вашему номеру». И вот вы уже слушаете, забыв о делах, потому что речь идёт о ваших деньгах. Телефонное мошенничество переживает новый виток эволюции. Если раньше злоумышленники пугали блокировкой счетов в банках или проблемами с доставкой несуществующих посылок, то теперь они нашли более изящный подход...

История о том, как простой вопрос «Сколько с меня?» ставил меня в тупик, почему тетрадка с записями больше не работает и как превратить гаражное ремесло в системный бизнес с чеками и аналитикой. Вы знаете это чувство... Стоит клиент, мнет в руках грязную деталь от трактора или старого "Мерседеса" и смотрит на тебя выжидающе. — Ну, и сколько это будет стоить? И тут начинается внутренняя борьба. Назовешь 500 рублей — обидишь себя, провозишься полдня за еду. Назовешь 5000 — клиент покрутит пальцем у виска и уйдет к дяде Васе в соседний гараж...