У Samsung свой Smart Hub, и сбросить его можно отдельно от телевизора
Особенность Samsung: приложения живут в оболочке Smart Hub, и у неё свой сброс. Настройки → Поддержка → Управление устройством → Сброс Smart Hub, пин-код «0000». Почему это важно: когда YouTube или Яндекс вылетают, а Smart Hub не грузится, не нужно сразу откатывать весь телевизор к заводским настройкам. Порядок из статьи: 📺 Smart TV завис → отключить от сети на 1–2 минуты, обновить ПО. 🔄 Smart Hub выдаёт ошибку → его сброс, проверка интернета, прошивка. 📱 Вылетает приложение → очистить кеш или переустановить из Samsung Apps...