В последнее время ко мне часто обращаются с запросами на анализ сайтов. У кого-то проблемы с низкой конверсией, кто-то хочет повысить удобство сайта, а кто-то не понимает, почему пользователи быстро покидают их сайт. В таких случаях без аудита не обойтись. Он помогает досконально изучить недостатки сайта и найти пути для их решения. Давайте разберёмся, когда нужен аудит, какую пользу он приносит и из каких этапов строится работа по анализу сайта. Начнём! Когда нужен аудит сайта Для начала давайте выясним, в каких случаях необходим аудит сайта...

Он вроде симпатичный. Но заявок мало, посетители уходят, клиенты не звонят. Почему? Скорее всего, сайт не работает не потому, что он плохой. А потому, что он непонятный, неудобный, недоверительный. Это не вина бизнеса. Просто UX-дизайн никто не делал. Вот с чего я как дизайнер начинаю работу, когда ко мне приходят с такой задачей: 80% трафика сейчас — с мобильных. Если сайт не адаптирован, тормозит или путает, клиент уходит. Сразу показываю владельцу, как выглядит сайт в реальности — на его же телефоне...