Забудьте о толкучке, нервных криках "Кто крайний?" и шепоте "Мне только спросить!". В поликлиники с нарастающей скоростью внедряются электронные регистратуры. Технологичное решение, призванное упростить запись на прием, упорядочить очереди и облегчить работу персонала. Но все ли поддерживают эту инновацию? И почему вообще так важна ее успешная реализация? Давайте разбираться. Что такое электронная регистратура и зачем она нужна? Электронная регистратура – это комплекс программно-аппаратных средств,...

Запись к врачу нередко становится настоящим квестом. Казалось бы, электронная очередь должна была бы облегчить процесс и отсечь случайных пациентов «мне только спросить». Но в реальности люди месяцами не могут попасть в поликлиники Пациенты встают в шесть утра и целыми днями висят в интернете, чтобы поймать нужный талончик, или выстаивают длинные очереди перед открытием медицинских учреждений, чтобы записаться через специальный терминал. Но в итоге все равно терпят неудачу. Проблема одинаково касается как столицы, так и регионов...