Электронная запись к врачу через портал Госуслуги должна была упростить жизнь пациентам: несколько кликов – и время приёма зафиксировано. Однако на деле всё чаще оказывается, что цифровая система существует только для отчётности. Люди приходят на приём и узнают, что их талон – «виртуальный», а врача в этот день нет или очередь расписана на месяцы вперёд. Моя читательница Марина столкнулась именно с такой ситуацией: по электронной записи она пришла в поликлинику, но оказалось, что приём, к которому её «пригласили», существует лишь в отчётах о выполненном плане...

Недавно была в нашей поликлинике и увидела объявление, что им требуется мед.регистратор. А в регистратуре была огромная очередь недовольных людей и бедная девушка одна всем их карточки выдавала. И я задумалась, почему никто не хочет устраиваться туда на работу. Пока стояла в очереди встретила свою знакомую, она раньше медсестрой работала, а потом на фармацевта переучилась. Мы с ней разговорились на эту тему и вот что она мне рассказала: Регистратура - это врата в ад. Ну и лицо поликлиники. Женщины там профессионально деформируются...