По опыту технической поддержки удостоверяющих центров, значительная часть обращений с формулировкой «Госуслуги не видят сертификат электронной подписи» решается за 5–15 минут без обращения к специалистам. Проблема почти всегда кроется в одном из типовых сбоев: от просроченного сертификата до неустановленного плагина. Ниже разберем каждый из них, дадим экспресс-диагностику и пошаговый алгоритм исправления. Для начала следует установить причину, почему ЭЦП не работает на Госуслугах. Ошибка может быть...

Ошибки такого рода приводят к критическим сбоям в работе хранилища сертификатов, вследствие чего возникают проблемы как с авторизацией на сайтах, так и с подписанием средствами КЭП. Проблема может появиться в виду различных причин, самой распространенной из которых является конфликт разных криптопровайдеров. В этой статье мы рассмотрим некоторые типичные случаи и расскажем, как устранить конфликт СКЗИ на примере Криптопро CSP и продуктов Vipnet. Примечание: Криптопровайдер — это независимый программный...