Онлайн-оплата ЖКУ удобнее и выгоднее: процесс занимает несколько минут, комиссия (в зависимости от банка и поставщика коммунальных услуг) минимальная или вовсе отсутствует, а чек всегда под рукой, так как обычно он приходит на электронную почту. Но бывает, что квитанция оплачена в мобильном или интернет-банке, но до поставщика услуг платеж не дошел. С такой ситуацией столкнулся пользователь Народного рейтинга Банки.ру. Разобрались вместе с экспертом, почему может потеряться платеж за коммунальные услуги...

Каждый месяц жители домов ждут квитанцию от управляющей организации, чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги. По халатности или из-за сбоев управляющие организации зачастую "забывают" прислать платежку. Многие жители думают, что в этом случае платить за квартиру не надо. Нет платежки - нет и долга! Но как смотрит на это закон? Действительно статья 328 Гражданского кодекса РФ позволяет приостанавливать исполнение обязательств, если другая сторона договора не выполняет свои встречные обязательства...