Почему сообщение в WhatsApp не доставлено
Одна серая галочка под сообщением в WhatsApp значит, что оно ушло на сервер, но до телефона получателя не дошло. Чаще всего причина одна из трёх: у человека нет интернета или выключен телефон, он заблокировал ваш номер или номера нет в WhatsApp. У бизнеса на WhatsApp Business API к ним добавляются правило 24 часов, неодобренный шаблон и ограничения Meta. Знакомая картина: вы написали клиенту про заказ, прошёл час, а под сообщением всё так же одна галочка. Клиент молчит, сделка остывает. После рассылки таких сообщений может быть сотня, и непонятно, кому писать заново, а кому бесполезно...
2 года назад
Не приходят СМС на Ватсап – что делать?
WhatsApp – это популярное приложение для мгновенного обмена сообщениями и звонков через интернет. Сейчас им пользуется более 2 миллиардов человек в 180 странах. Основные функции включают обмен текстовыми сообщениями, голосовыми и видеозвонками, пересылка фото, видео, аудио, документов, общие чаты до 256 участников. Для регистрации и входа необходимо указать номер телефона. На него отправляется код подтверждения. Именно здесь часто возникают проблемы. Что делать, если на Ватсап не приходит СМС с...