До видеозвонка минута, вы открываете камеру — а там чёрный прямоугольник, перечёркнутый значок или бодрое сообщение, что камеру найти не удалось. Вчера всё работало, никто ничего не переставлял. Куда она делась? Коротко: в большинстве случаев камера цела, а мешает что-то одно из трёх — закрытая шторка, запрет в настройках Windows или другая программа, которая держит камеру занятой. Всё это чинится за пару минут и без мастера. Ниже — порядок от самого частого к самому редкому, а в конце таблица с расшифровкой кодов ошибок, которые показывает приложение «Камера»...

Камера ноутбука сначала работает, а потом зависает или зеленеет: как найти причину без лишних покупок Видеозвонок начинается как обычно: собеседник вас видит, изображение не подводит. Но спустя несколько минут картинка замирает или экран становится зеленым. Вы спрашиваете, слышно ли вас, и пытаетесь продолжить разговор без видео. Сильнее всего раздражает, что сбой появляется не сразу и мешает именно тогда, когда камера нужна. Покупать новую технику наугад не хочется, поэтому важно сначала понять, какие признаки указывают на разные источники проблемы...