Телефон показывает значок Wi-Fi, сеть определяется как подключённая, но сайты не открываются, видео не загружается, а приложения бесконечно пытаются выйти в интернет. В первую очередь нужно понять, на каком участке возникла проблема. Это первая проверка, потому что она сразу отсекает половину возможных причин. Подключите к той же сети ноутбук, планшет или другой смартфон. Если интернет там тоже не работает, проблема, скорее всего, в роутере или у провайдера. Если остальные устройства выходят в интернет нормально, разбираемся уже с телефоном...

Телефон видит сеть. Нажимаете подключиться. Думает секунд десять — и либо «Ошибка аутентификации», либо «Сохранено, защита WPA2», либо просто не подключается без объяснений. Или подключается — но интернета нет. Значок Wi-Fi есть, а страницы не открываются. Перезагрузили телефон. Не помогло. Перезагрузили роутер. Тоже не помогло. Что дальше? Вот пять причин по порядку от самой частой к самой неочевидной. Начните с первой — скорее всего не придётся доходить до пятой. Звучит банально. Но это причина номер один — особенно если недавно меняли пароль от Wi-Fi или пришли к кому-то в гости...