Что делать, если трекинг-номер не передается в СМС клиенту? Проверьте настройки интеграции интернет-магазина с сервисом доставки: укажите корректный шаблон СМС, где присутствует переменная tracking number, и активируйте триггер отправки при смене статуса заказа на «Передан в доставку». Если номер не приходит, сначала обновите токен API службы доставки и проверьте логи на ошибки 400/500. В случае с модулями 1С-Битрикс или Opencart часто помогает очистка кеша шаблонов настроек...

Рассказываем, что делать, если не приходят смс на телефон, и как справиться со сбоями в сети или настройках. Что делать, если не доходят сообщения с кодами на айфон и андроид, и в каких случаях стоит сразу звонить оператору? Смс-сообщения — основной способ авторизации в различных сервисах. Они нужны, чтобы подтвердить оплату в интернет-магазинах. Еще смс спасают, когда нет интернета — у вас или у собеседника. Например, если хочется поздравить с праздником бабушку в деревне. Если на телефон не приходят смс, как правило, причина — в сбитых настройках устройства или временном сбое в работе сети...