Принтер этикеток — рабочий инструмент, от которого напрямую зависит скорость и бесперебойность многих бизнес-процессов: от складского учёта до розничной торговли. Когда он вдруг перестаёт печатать, это создаёт реальные проблемы. Разбираемся, почему это происходит, как быстро найти причину и что делать в каждом конкретном случае. Как понять, в чём именно проблема: пошаговая диагностика Прежде чем разбирать принтер или звонить в сервисный центр, стоит провести базовую диагностику. Это займёт не более 10 минут, но поможет сразу отсечь половину возможных причин...

Принтер не печатает цветным цветом, хотя краска есть, чаще всего это не поломка, а одна из нескольких типичных ситуаций: засохшие дюзы печатающей головки, неверные настройки драйвера или чип картриджа, который "думает" что пустой. За годы работы с оргтехникой я встречал этот симптом сотни раз, и почти всегда причина оказывается не там, где её ищут. Принесли ко мне Epson L3250. Хозяйка, дизайнер, работает из дома, говорит, что принтер внезапно начал печатать только чёрным. Причём текст выходит нормальный, чистый. А всё цветное, будто принтера нет. Просто белый лист. Чернила в баках есть, она только что заправила...