В октябре 2025 года многие заметили, что сайт и приложение Wildberries перестали загружаться. У кого-то страницы зависают на этапе загрузки, у других корзина или раздел с заказами просто не открываются. Даже обновление приложения не всегда помогает — кажется, будто магазин просто «исчез» из сети. Где искать помощь Некоторые пользователи делятся, что смогли открыть Wildberries, воспользовавшись подсказками и инструментами из штамп. Там можно получить поддержку и доступ к сервисам, которые временно не работают обычным способом...

Маркетплейс лежит всё утро по всей России. Покупатели жалуются, что у них в личном кабинете пропали все покупки, а ещё новый заказ просто невозможно оформить. Всех продавцов выкинуло из личного кабинета. Они не могут отслеживать заказы. Проблемы затронули даже пункты выдачи...