80 прочтений · 1 год назад
ВСЯ ПРАВДА ОБ УСЛУГАХ ОПЕРАТОРА БИЛАЙН. ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Продолжаю рассказ про казус с Билайном. Начинаю объяснять оператору, что услугу я не подключила и никогда не пользовалась ей, и о существовании тоже не знала. Более того в приложении Мой Билайн, я её отключила днем ранее, а сегодня она у меня опять подключена. Я её отключала в приложении несколько раз. Но при возвращении в приложение услуга вновь подключена. Естественно, оператор мне её отключил. На вопрос, почему не отключилась услуга в приложении, оператор пояснить не смогла. Это и понятно. Однако,...
305 прочтений · 1 год назад
Ответ на пост «Билайн не отстаёт от коллег»
Рассказываю рабочую схему, сам делал раз 5 с билайном: Идем в офис и просим заявление на возврат денег. Там указываем, что услугу не подключали и ею не пользовались. Либо если там пустоголовые работники, то просим выписку о списании денег со счета за последние три месяца. Пишем досудебную претензию и отправляем заказным письмом с описью вложения...