Обратился как-то к нам пользователь с такой проблемой: «Не открывается документ в Excel. Выдает ошибку». Подключился я к компьютеру, и увидел ошибку — Файл поврежден поэтому его нельзя открыть . Обычный документ, скачанный с флешки на компьютер, вполне штатная ситуация, но проблема на лицо. Решил пойти от обратного, беру флешку иду за свой компьютер и….у меня файл открылся без каких-либо проблем. Непонятно… Решение было очевидным, у себя этот файл я пересохранил, скопировал на компьютер пользователя и все открылось...

Иногда проблема не шумит. Она просто тихо раздражает. Пользователь не жалуется, что Excel зависает. Не говорит, что выдает ошибки. Он формулирует это иначе: «Excel как будто устал. Раньше открывался сразу, а теперь секунд 20–30 просто висит белое окно». Компьютер не старый. SSD есть. Памяти достаточно. Другие программы запускаются быстро. Начинаешь проверять — и первое ощущение, что всё нормально. Но Excel действительно открывается заметно дольше, чем должен. Значит дело не в конкретном файле. И вот тут начинается самое интересное...