Давайте разберемся, как работает Почта России. Почему Вам могут отказать в выдаче посылки. Вам приходит смс, и вы мчите за заветной вещью на ПР. Но вам отказывают. Я назову несколько причин, почему. 1. Посылку не успели обработать. Пришло много почты, ее зафиксировали в компьютере, но не обработали. Посылке не присвоили номер, в базе ее еще нет. Поэтому смысл размахивать телефоном с смс отсутствует. Оператор не совершит чудо и не обработает ее прямо сейчас. 2. Звонок робота мы никак не контролируем. Он с нами не связан. Мы не знаем когда он звонит и почему. По фамилии программа наша смотрит не всегда...

Эх... Прислала мне тут на днях коллега по Дзену и Телеграму небольшое почтовое отправление. Какое – не знаю. И я попыталась честно его получить. Смотрю в интернете часы работы нашего почтового отделения, чтобы не прийти в выходной или обеденный перерыв. Ага, предусмотрительная я наша. Прихожу. А там висит бумажечка, на которой от руки написано, что почта не работает. И когда будет работать – неизвестно. Так что валите все в центральное отделение. И плевать они хотели на то, что там в интернете написано (нет, на бумажке этого не было, это уже мои домыслы)...

Люди часто жалуются на работу почты: то уведомление не принесли, то посылка пропала в пути. Кто-то оправдывает сотрудников, мол, зарплаты там небольшие, поэтому трудятся, спустя рукава. Нет, я все понимаю, платят мало, но не считаю это веской причиной игнорировать #должностные обязанности. До недавнего времени у меня не было нареканий к почте России, пока не случилось вот, что. В Швеции у меня живет подруга детства, которая несколько раз в год шлет посылки. Ничего сверх ценного: детские вещи, из которых выросли ее дети...