114 читали · 5 лет назад
Проблема с сим-картой Билайн не решена. Часть вторая.
Спустя практически сутки после обращения в ТО по номеру 0611, я не выдержала, и позвонила сама еще раз, меня уверили что мой вопрос в скором времени решиться. Минут через 10 мне перезвонили, и оказывается, что новая сим карта будет активирована через 24 часа, а перевод на мои паспортные данные через 52 дня осуществят. Ну ок, почему мне это вчера не сказал консультант в салоне?.... Но это еще не все!... Минут через 5 мне снова перезвонили, и сказали что мне нужно еще раз посетить салон, так как не заполнили мое согласие на обработку персональных данных и не сделали ксерокопию паспорта...
4 года назад
Дно для двоих: Альфа-Банк и Билайн не могут скоординировать работу
Альфа-Банк и Билайн вновь накрылись медным тазом из-за ко-бренд карты Beeline. Вчера, выполняя свои ежедневные перегоны средств "туда-сюда-обратно" на шаге перевода с карты Билайн на другую столкнулся с этим... Ну, думаю, теперь полный pi-здец, на фоне комиссий за квази-кеш по дебетовкам, низким лимитам, так ещё и операции ограничили. (подробнее про лимиты и квази-кеш читайте в другой публикации :) ) Ну, думаю, спрошу у поддержки. Пишу Альфе в диррект через Whats'App, что операции не проходят,...