1048 читали · 1 год назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
8 месяцев назад
«Госуслуги» помогут попасть в нужную школу: теперь можно заранее создать черновик заявления в первый класс
На портале «Госуслуги» появилась возможность создать черновик заявления для зачисления ребёнка в первый класс. По сообщению Минцифры, время отправки заявления в первый класс может иметь решающее значение — места в школах распределяют с учётом очерёдности подачи заявок. Поэтому на «Госуслугах» теперь можно заполнить такое заявление заранее. Новый сервис заработал на «Госуслугах» для всех регионов, кроме Москвы и Московской области: там запись ведут только на региональных порталах. Черновик заявления сохранится в личном кабинете пользователя...