Периодически заказываю на Беру некоторые товары, например подгузники или кофе капсулы, гели для посуды, там они дешевле или бывают всякие купоны на скидку или бесплатную доставку. По мелочи иногда беру туалетную бумагу, что то из бытовой химии. В целом сайт (приложение) удобное, можно собрать корзину все в одном месте и сэкономить деньги. Но доставка настолько разочаровывает в этом интернет магазине, просто отпадает все желание покупать. Первый раз доставку я ждала через 5 дней, потом ещё пару подождала, заказ как испарился...

В этой статье опишу свой личный опыт. Суббота. Делаю заказ. Доставку указываю на воскресенье с 18 до 22. Воскресенье, время 22:40. Ни смс, ни звонка. Вообще ничего. Тишина. Звоню в Беру. Спрашиваю, что случилось? Внятного ответа не получаю, но доставку переношу на понедельник. При этом указываю, что заказ смогу принять только после 19:30. Понедельник 11:58. Звонит курьер и говорит, что через час привезет заказ. Я говорю, что заказ принять не смогу и буду решать вопрос с менеджером. Опять звоню в Беру...