Вспомните, как мы ещё недавно проводили целые выходные, гуляя по торговым центрам, сравнивая товары на прилавках, пробуя, обсуждая с друзьями или семьёй… Теперь всё чаще покупки совершаются одним нажатием на экране. Каковы настоящие причины такой перемены и есть ли у привычных магазинов шанс выстоять? Не всё так однозначно, и в каждой тенденции есть скрытые детали, которые не бросаются в глаза на первый взгляд — разберёмся вместе. Ещё пятнадцать лет назад большинство товаров мы приобретали именно в офлайн-магазинах, иногда устраивали целые походы по торговым центрам всей семьёй...