Иногда пациент тобою недоволен. Пришёл весёлый, шутили о чём-то даже, а по мере пересчёта зубов и разбора снимка КТ пелена доброжелательности потихоньку слетает. Я никогда никого не стращаю, не заламываю руки и не хватаюсь за голову - я говорю правду. Ровно и без негативных эмоций. Вы ведь за правдой пришли? Она у меня есть. Что-то непоправимое? Да ну, такого почти не бывает. Всегда есть выход и решение. Просто не всегда в том виде, на какой пациент рассчитывал. Самый наш великий камень преткновения, пожалуй - спасение неспасуемого...