Нередко возникают ситуации, когда держатели карт от Сбербанка сталкиваются с тем, что бесконтактная оплата не работает. Причин такой неисправности может быть несколько – от нехватки денежных средств на счете до сбоев в работе считывающего устройства. Если оплата производится с помощью мобильного телефона, причиной неисправности могут стать сбои в настройках. Определить, в чем проблема, может не каждый: кто-то обращается в банк, а кто-то просто отказывается от использования такой опции. Причины...
Почему карта не прикладывается к терминалу: основные причины Современные технологии делают нашу жизнь проще и удобнее. Однако, даже в таких продвинутых системах иногда возникают некоторые сложности. Без сомнения, многие из нас ощутили неудобство, когда карта не прикладывается к терминалу, и платеж не проходит. Почему это происходит? На самом деле, есть несколько потенциальных причин, по которым возникает эта проблема. Первая причина может быть связана с плохим качеством карты или повреждением магнитной полосы, которая считывается терминалом. Если карта старая, изношенная или поцарапанная, то терминал может испытывать трудности при чтении данных с нее. В данном случае, рекомендуется обратиться в банк для замены карты на новую. Вторая причина карта не прикладывается может быть связана с техническими проблемами самого терминала. Некачественное программное обеспечение, отсутствие обновлений, неполадки в работе аппаратной части – все это может привести к тому, что терминал не сможет прочитать карту. В этом случае, следует связаться с обслуживающей компанией и сообщить о проблеме. Вам помогут решить вопрос или направят на специалиста. Третья причина может быть связана с ошибками ввода пин-кода. Если вы несколько раз неправильно ввели пин-код, то карта блокируется и не будет распознаваться терминалом. В этом случае, рекомендуется восстановить пин-код, обратившись в банк. Вы сможете изменить пин-код и повторно использовать карту. Неправильное положение карты Когда вы прикладываете карту к терминалу, убедитесь, что магнитная полоса или чип карты находятся с лицевой стороны и обращены к терминалу. Некоторые карты имеют указатели, которые показывают правильный способ прикладывания. Обратите внимание на эти указатели и следуйте инструкции. Также важно учесть угол наклона карты. Если карта прикладывается слишком круто или слишком полого, магнитным полю чипа может понадобиться больше времени для считывания. Держите карту ровно и параллельно терминалу для улучшения контакта и быстрого считывания информации. Причины | Решения ------------------------------ Неправильная сторона карты | Приложите карту так, чтобы магнитная полоса или чип были обращены к терминалу ------------------------------ Неправильный угол наклона | Приложите карту ровно и параллельно терминалу 3.… Подробнее: https://prime-obzor.ru/pochemu-karta-ne-prikladyvaetsya-k-terminalu-osnovnye-prichiny/