Буквально на днях, у моей сестры произошла неприятная ситуация с сайтом Wildberries. Зашла в приложение, заглянула в актуальные доставки, а там оформился заказ всей корзины, якобы позавчера. А там доставка на 30 тысяч рублей. Причем она ничего не заказывала, телефон ее запаролен, детям его она не дает и доступа к нему нет ни у кого, кроме ее самой. В приложении она просто складывала в корзину приглянувшиеся ей вещи. Но заказ на них не оформляла 100%. Тем не менее, каким-то волшебным образом он оформился...
Инцидент, о котором ранее сообщили СМИ, произошёл некоторое время назад и был, по словам представителя маркетплейса, успешно урегулирован. Жительница Подмосковья тогда пожаловалась, что указанную сумму с неё пытались списать за все товары, которые она надобавляла в корзину за несколько месяцев. Каким-то образом товары попали в список заказанных. После жалоб деньги россиянке вернули, а точнее, их и не списали, потому что нужной суммы на карте не было. Проблема была в том, что в случае отказа от выкупа с девушки могли взять по 75 рублей за товар, а в сумме это почти 14 000...