Так ли нужно современному человеку быть эмпатичным, надежный ли это инструмент в работе помогающих специалистов, или, наоборот, прямой путь к эмоциональному выгоранию? Мнение психолога фонда Натальи Клипининой. Эмпатия — это осознанное понимание внутреннего мира и состояния другого человека, способность сочувствовать и сопереживать. Эмпатия принципиально отличается от симпатии/антипатии или жалости, поскольку в ее основе лежит попытка представить, в какой ситуации находится человек, понять его чувства без осуждения и критики, поспешных советов и действий...

Мы часто слышим, что современному миру не хватает эмпатии. Но что же на самом деле скрывается за этим понятием? Почему способность понимать и чувствовать эмоции так важна для нашего общества? Давайте разберёмся в сути и ценности этого качества, а также в том, можно ли его развить. Сегодня определение эмпатии звучит чаще всего так — это осознанное восприятие внутреннего мира и состояния другого человека, а также способность испытывать сочувствие и сопереживание. Иными словами, это умение поставить себя на место другого...

В деловой среде до сих пор живёт миф: хороший руководитель должен быть жёстким, рациональным и беспристрастным. Эмоции — удел слабых, а на работе нужно думать, а не чувствовать. Этот миф разрушается каждый раз, когда талантливый сотрудник увольняется из-за «не сложилось с руководителем». Или когда конфликт в команде месяцами тянет проект на дно. Или когда отдел работает «из-под палки», а не с огоньком. Эмпатия в управлении — это не про «сюсюканье» и не про потерю авторитета. Это про способность...