2024 читали · 9 месяцев назад
«Заблокировали счёт, деньги не дают» — что происходит в банке МТС с блокировками
Я периодически заглядываю в «Народный рейтинг» на Банки.ру — интересно узнать об актуальных проблемах, которые возникают у клиентов, и то, как их решают банки. Обычно там больше всего жалоб на нарушение банками условий по выплате кешбэка, которые обычно сводятся к тому, что клиенты сами не выполнили каких-то условий, после чего банк добровольно начисляет им кешбэк. Но в этот раз всё оказалось иначе. Основные претензии шли от клиентов банка МТС, а жалобы были связан с блокировками счетов или отдельных операций...
1 год назад
МТС Банк заблокировал клиента за слишком активное участие в промоакции
Для того чтобы выиграть 1 миллион ₽, мужчина совершил более 11 тысяч платежей менее чем за две недели. МТС Банк до 20 января 2023 года проводит акцию «Накьюарь на миллион». Победителем станет клиент, совершивший максимальное число платежей от 10 ₽ по QR-коду через СБП. Приз — 1 миллион ₽. Клиент банка Евгений все новогодние праздники тратил по 13 часов в день на участие в промоакции. В общей сложности он совершил более 11 тысяч платежей по 10–20 ₽. В магазинах мужчина пробивал каждый товар отдельно — в техподдержке ему подтвердили, что таких ограничений в условиях акции нет...