Меня раздражают смайлики не по делу. Конечно, если подруга отправляет обнимашку, я рада и ушлю ей цветочек в ответ. Но если у меня переписка с юристом или проект-менеджером, который отвечает за работу на стороне подрядчика, здесь скобочки в конце сообщения действуют на меня как красная тряпка на быка.  Ну чесслово, господа! Какие могут быть улыбочки, когда речь идёт о спорных моментах договора? Как можно графически подхихикивать, когда у вас запрашивают информацию? Откуда взялась мода у техподдержки...

Русский язык постоянно видоизменяется, особенно в современных сетевых реалиях. Что нового привнёс интернет в коммуникацию и почему наличие смайлика или скобки может повлиять на настроение и дальнейшее общение — рассказала в интервью ИА PrimaMedia филолог кафедры русского языка и литературы Восточного института — Школы региональных и международных исследований ДВФУ Елизавета Откидыч. Наличие точки многие трактуют чуть ли не как признак недоброжелательности или токсичности. Закрывающая скобка (сокращённый улыбающийся смайлик) меняет свой статус с положительного на нейтральный...