Начиная с января, мы подметили, что Алиэкспресс стал работать с странном режиме. Одни магазины отправляют посылки, другие подолгу молчат, но продолжают принимать заказы. Многие, как и я, столкнулись с тем, что отправку посылки пришлось ждать более месяца. Ситуация в итоге начала напрягать и покупатели с Алиэкспресс по-тихому разбежались. Почему не отправляют посылку с Алиэкспресс? И раньше были случаи, когда отправку посылки приходилось ждать несколько дней (доходило о 12-15). Это может быть связано с праздниками в Китае...

Товар с Алиэкспресс может не прийти в нескольких случаях. Алиэкспресс, с одной стороны, гарантирует своевременную доставку и возврат платежа, если товар не пришел. С другой стороны, существуют определенные случаи, когда гарантии не действуют в полном объёме. Они довольно справедливы, так как не входят в зону контроля продавца. Итак, как же воспользоваться гарантиями и как открыть спор на Алиэкспресс, если товар не пришел. Перейдите в «Мой Алиэкспресс» в раздел «Мои заказы». Найдите товар, который не дошел до вас...