IQOS Россия
538 подписчиков
Почему зарядное устройство IQOS мигает красным: что делать, если на IQOS горит красный индикатор и устройство не заряжается, как устранить проблему. Что делать, когда IQOS мигает красным? Причин не так уж и много. Рассказываем, что делать, если IQOS горит красным и не заряжается, почему это может произойти и как устранить проблему. Почему зарядное устройство мигает или горит красным Есть четыре основные причины, почему зарядное устройство IQOS мигает красным: Чтобы не терять времени в попытках выяснить,...
6 месяцев назад
IQOS Россия
538 подписчиков
Почему индикатор на зарядном устройстве IQOS мигает красным?

Для начала нужно провести диагностику устройства. В этом вам поможет сервис Онлайн-диагностики, который доступен в личном кабинете в разделе «Мои устройства». После несложных действий вам будут предложены варианты решения этой проблемы.

Вот несколько рекомендаций:

1. Убедитесь, что используете устройство в рабочем диапазоне температур: 0 до +50°C. Если на улице холодно, вы можете положить устройство во внутренний карман или согреть в руках. А во время жары мы рекомендуем держать его подальше от солнечных лучей.

2. Если нижний индикатор на зарядном устройстве IQOS мигает красным, попробуйте перезагрузить его с держателем внутри. Удерживайте кнопку 10 и 8 секунд соответственно. Обратите внимание: индикаторы должны погаснуть, а затем ненадолго загореться белым.

3. После перезагрузки верхний или нижний индикатор IQOS продолжают мигать красным? Тогда достаньте держатель из зарядного устройства и убедитесь, что внутри нет влаги. Если заметите конденсат или загрязнения, то воспользуйтесь палочками для чистки IQOS.

4. Проверьте уровень заряда IQOS. Если увидите меньше двух индикаторов, то поставьте устройство на зарядку. Мы не рекомендуем использовать USB-разъём ноутбука, так как этой мощности не хватит для оперативного восстановления энергии.

И не забывайте, что вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки или фирменный магазин Q STORE. Наши эксперты помогут решить любую проблему, связанную с бездымными устройствами IQOS.

Адреса фирменных магазинов — clck.ru/...fwm

Данный материал предназначен только для совершеннолетних потребителей табака и/или иной никотинсодержащей продукции, проживающих на территории РФ. Не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость. 18+
1 год назад
IQOS Россия
538 подписчиков
Правила корректной эксплуатации IQOS: почему держатель IQOS быстро разряжается; как правильно перезагружать разные модели устройства, куда обратиться, если возникли проблемы. Для корректной работы устройства необходимо правильно производить с ним различные манипуляции. В этой статье расскажем, почему IQOS может быстро разряжаться и что с этим делать, как правильно и с какой периодичностью рекомендуется перезагружать устройство. Рассмотрим каждую из них по отдельности: ● Загрязнение или влага в нижней части зарядного устройства...
1 месяц назад