Цена в кризис. Как не потерять клиентов и не уйти в минус
Когда спрос падает, первый порыв — снизить цену. Логика понятна: дешевле — значит доступнее, доступнее — значит купят. На практике это работает не всегда. А иногда делает хуже. Почему снижать цену — не всегда выход Скидка привлекает покупателей один раз. Но она меняет восприятие продукта надолго. Когда цена падает, вместе с ней падает и воспринимаемая ценность. Покупатель начинает воспринимать сниженную цену как норму. Вернуть прежний уровень после этого гораздо сложнее, чем кажется в момент принятия...