Планирование — ключевой процесс,  который помогает преобразовать цели в реальные результаты. Правильный бизнес начинается с постановки целей и планирования. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее.      Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец действует так: сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение...

Определение и назначение планирования Целью любой компании (бизнеса) является достижение конкретных результатов в определённый срок. Сразу приведу пример. У компании "Грузотакси" есть цель: стать лидером рынка грузоперевозок в течение ближайших 5 лет. Ключевые результаты на предстоящий год могут быть такими: увеличение доли рынка с 20 до 30%, привлечение 10 000 новых клиентов, приобретение 20 новых автомобилей и обновление автопарка на 80%, повышение рейтинга компании с 4.5 до 4.8. Путь к этой цели может быть сложным и длинным, а значит нужны какие-то инструменты для её реализации...